[DÚVIDA] - Ao engatar e Ré engata a primeira e a segunda não consigo

pessoal ontem passei numa lombada bem ruim em uma rua que nunca pego, acabou raspando um pouco embaixo do carro mas não percebi nada de estranho até hoje quando fui tentar sair com o carro e ao engatar e ré me surpreendi que ele foi pra frente e a primeira e segunda não entram como se a Ré fosse a primeira, vi que pode ser um parafuso embaixo do carro onde posso realizar o aperto ou ajuste caso ele tenha danificado na lombada, mas não o localizo